體彩成為年輕人消費新寵，論體彩數字化改革正當時

2024年上半年，中國體育彩票銷售額達到2034.58億元，同比增長10.5%，尤其是開型彩票以其24.6%的同比增長率成為市場增長的主要驅動力。作為娛樂化的消費體驗，年輕人購買彩票越來越多地成為主力，即開型彩票如刮刮樂因其快速提供結果反饋的特性，滿足了年輕人追求即時滿足的心理，成為一種新興的解壓方式，而非單純為了中獎。購買彩票成為了年輕人的一種社交活動，他們結伴購買彩票，分享中獎的喜悅或未中獎的遺憾，這種共同的體驗增強了他們的社交聯系。此外，浙江、福建兩省率先在體育彩票數字化轉型方面創新實踐，與銀行合作推廣數字人民幣支付購彩，以及通過技術創新提升體彩銷售和服務質量。截至2023年底，中國體育彩票的實體網點數量已經達到了207734家，這些網點遍布全國各地，為廣大群眾提供了便利的購彩渠道，同時也為社會提供了大量的就業機會。
在體彩年輕化和數字化趨勢下，傳統實體網點體彩銷售模式的局限性顯而易見：一是開設線下體彩店涉及多項成本，包括但不限于房租、水電費用、設備租賃及保證金等，年化總成本可能在12-19萬元之間，加上目前經濟不景氣體彩消費支出降低，高昂的初始投資可能限制了體彩銷售網絡的擴張。二是難以杜絕非理性購彩，如十八歲左右的青年在外觀特征上與成年人相似，加之在客流量較大的銷售點，體彩店員難以對每位購票者進行詳盡的身份驗證，無法準確判斷購票者是否達到了法定購彩年齡；再如非理性彩民在多家實體店分散購買以有意規避拒絕大額購買可能性。三是實體彩票作為不記名、不掛失的憑證，存在丟失風險，導致購彩者權益難以得到保障。這可能導致彩票遺失或被盜后無法兌獎，獎金可能被他人冒領；多人合買彩票時，如果沒有明確的書面協議，中獎后可能會因為獎金分配問題產生糾紛；可能會有不法分子利用這一點進行詐騙，例如提供虛假的中獎信息，或者通過非法渠道銷售彩票。四是購彩渠道單一且不方便，線下購買變成“線上”化，年輕的老彩民（特指實際年齡小，但購彩年限長）為圖方便，經常以“線上”購買彩票方式，具體通過私人微信轉賬給體彩店員，讓店員代為購買和保存紙質彩票，店員手工保留購彩臺賬，一旦彩票中獎，可能會發生糾紛，代購者可能無法證明彩票是代他人購買。
 
除了完善實體店的行為規范外，我們建議利用區塊鏈匿名性、去中心化、可追溯、不可篡改技術賦能體彩數字化購買，以解決實體網點的痛點。區塊鏈技術的引入將對彩票的發行、開獎、兌獎等環節的透明度得到極大提升，從而增強了彩票的公信力。所有監管機構、彩民都可以成為區塊鏈上的節點，有關開獎的全部信息都將上鏈，每個節點都會對此進行記錄，實現了開獎的公正性和透明性，區塊鏈+體彩的優勢在于：第一，拓展購彩渠道，通過線上銷售的方式可以解決物理網點高額的開店成本，與各種平臺（抖音、小紅書）進行合作來擴大引流渠道，促銷等優惠活動，彩民能夠在手機上如銀行App購買彩票，導入更多公域的年輕流量，使得體彩品牌年輕化；第二，防止非理性購彩，線上購票的過程中進行實名認證和人臉識別可以有效預防未成年人彩票以及監控非理性購彩票，并進行大數據分析，購彩行為提前干預，實現實時預警和監控，同時有利于政府監管；第三，中獎自動兌換，實名線上彩票可解決了彩票丟失的問題，并用智能合約實現中獎自動兌現，除了避免人為操控的中獎信息可能性，彩民可以實時獲得彩票開獎、中獎及營銷信息推送，實時查詢彩票狀態，在線兌付，極大地優化了彩民的購彩體驗，提高了彩票流通的透明度和安全性。第四，公益金可追溯性，購彩者可以指定其購彩金額所包含的公益金的使用路徑，公益金的使用可全程追溯，提升彩民對體育彩票公益的參與感、獲得感、信任感。第五，購彩數據不可篡改，區塊鏈技術保證了彩票數據的不可篡改性，所有的購彩信息均在后臺進行記錄，一旦產生行為，后臺都將留下痕跡，而這些痕跡將永遠保留，系統人員也無法篡改。
作者：王煒、毛亞淵
王煒（第一作者、通訊作者）：經濟學博士后、高級工程師、高級經濟師，畢業于復旦大學，上海交通大學，浙江大學。校聘副教授@浙江金融職業學院（浙江銀行學校）
聯系方式：王煒15858226340（同微信） wwwlazx@126.com